Bravofly: Cheap airfares

A COOKIE-KKAL KAPCSOLATOS INFORMÁCIÓ

1. Bevezetés
2. Ki az Ön adatainak az adatkezelője? 
3. Mik azok a cookie-k és más, hasonló technológiák? 
4. A Webhelyünkön található Cookie-k használatának engedélyezése
5. Milyen típusú adatokat gyűjtünk és használunk fel?
6. A Webhelyünkön használt Cookie-k fajtái
7. A Webhelyünkön használt Cookie-k listája
8. Miért gyűjtjük adatait?
9. Meddig őrizzük meg adatait? 
10. A Cookie-k felügyelete
11. Milyen adatvédelmi jogok illetik meg Önt és miként gyakorolhatja ezeket?
12. Az adatkezelő elérhetőségei

13. Az adatvédelmi tisztviselő (DPO) elérhetőségei

1. Bevezetés

A jelen, Cookie-kra vonatkozó irányelv ismerteti a webhelyünkön („Webhely”) és mobilalkalmazásunkban („Alkalmazás”) használt Cookie-kat és más, hasonló technológiákat (a továbbiakban együttesen „Cookie-k”), így Ön jobban megismerheti ezek böngészés közbeni használatát, és a beleegyezését tudja adni ehhez.

2. Ki az Ön adatainak az adatkezelője?

Amikor az irányelvben a „cégünk”, „mi” vagy „adatkezelő” fogalom szerepel, akkor azon:

a lastminute.com group vállalatcsoporthoz tartozó, Ticino kanton kereskedelmi nyilvántartásában CHE - 115.704.228 cégjegyzékszámon bejegyzett, Vicolo de’ Calvi 2 – CH-6830 Chiasso (Svájc) székhelyű svájci BravoNext, S.A. társaságot értjük, amelynek a felelősségi körébe tartozik a felhasználók és/vagy ügyfelek személyes adatainak a jelen adatvédelmi irányelvek szerinti kezelése (a továbbiakban: cégünk, mi, adatkezelő).

Cégünkre Svájc területén gazdasági társaságként működő szervezetként a személyes adatok védelme tekintetében a svájci jog előírásai irányadók. Cégünk ezért kötelezi magát arra, hogy megfeleljen az adatvédelemről szóló, 1992. június 19-i svájci adatvédelmi törvény (FADP) előírásainak. Ezenfelül tájékoztatjuk Felhasználóinkat és/vagy az Ügyfeleinket arról, hogy az Európai Parlament és Tanács 2000. július 26-i 95/46/EK irányelve a személyes adatok megfelelő szintű védelméről kimondja, hogy Svájcban a jogszabályok az 95/46/EK irányelvnek megfelelő szintű védelmet biztosítanak.

3. Mik azok a cookie-k és más, hasonló technológiák?

A Cookie-k olyan kis szövegfájlok, amelyek az Ön számítógépén, merevlemezén, okostelefonján vagy táblagépén (a továbbiakban az „Eszköz”) tárolódnak. A Cookie-k Önre vonatkozó, kis mennyiségű adatot tartalmaznak, aminek segítségével a szerver kifejezetten Önre és Eszközére szabott és optimalizált oldalt tölthet be.

A Webhelyünkön más, hasonló technológiák is használatra kerülhetnek, mint a „címkék” (így „webjelzők” vagy „parancsfájlok”), „HTML5-tárterület”, „webes irányjelzők” vagy „beépülő modulok”, valamint „szoftverfejlesztő készletek” és ujjlenyomat-technikák, amelyek főként a felhasználó eszközének azonosítását célzó, az eszközön található információk tárolására vagy az azokhoz való hozzáférésre szolgáló technológiák, használatuk pedig egy weboldalra történő látogatások elemzését teszi lehetővé.

Ezen technológiák Cookie-kkal együttesen is használhatók annak érdekében, hogy a Webhelyünkhöz való hozzáféréshez az Ön által használt Eszközön lehetővé váljon információk tárolása, valamint ezen Eszközre vagy Eszközről információk továbbítása.

Ezen túlmenően, a Cookie-k, illetve a fentebb leírt egyéb, hasonló technológiák alkalmazása révén a Webhelyünkre való visszatéréskor ezek képesek beolvasni és felismerni azon technológiákat, amelyek elsődleges célja, hogy elősegítsék, illetve javítsák Webhelyünk működését, valamint üzleti és marketinginformációt szolgáltassanak a Webhely tulajdonosának.

4. A Webhelyünkön és Alkalmazásunkban található Cookie-k használatának engedélyezése

A Webhelyünk kezdőlapján (illetve Alkalmazásunk használatának megkezdése előtt) olvasható, a Cookie-k használatáról szóló tájékoztatónak és a Cookie-kra vonatkozó irányelvünknek megfelelően Ön elfogadja, hogy a Cookie-információkat tartalmazó sávban található „Elfogadom” vagy „Engedélyezem” gombra történő kattintás a Cookie-k itt leírt használatának elfogadását jelenti, kivéve, ha Ön a „beállítások ellenőrzése” pontban más értéket adott meg vagy böngészőjének beállításai között megtiltotta a Cookie-k használatát. 

5. Milyen típusú adatokat gyűjtünk és használunk fel?

A Webhelyünk felkeresése, az Összehasonlító szolgáltatásunk használata vagy az Alkalmazásainkhoz való, Ön, mint „Felhasználó” általi hozzáférés kapcsán az alábbi kategóriákba tartozó személyes adatok gyűjtésére kerül sor:

A weboldalunkról és harmadik felektől automatikusan gyűjtött személyes adatok

  • Információ a Webhelyünkön tett látogatásaival és a Webhely használatával összefüggően; ilyen információk például az Ön által használt eszköz vagy webböngésző adatai, a Webhelyhez csatlakozó számítógépek IP-címe vagy tartománynevei, a kapcsolatokhoz tartozó egységes forrásazonosítók, a kapcsolat időtartama, a kiszolgálóról való lekérés módja, a válaszként kapott archív fájlok mérete, a kiszolgáló által küldött válasz állapotát (helyes, hibás stb.) jelző numerikus kód, illetve egyéb, a használt operációs rendszerrel és számítógépes környezettel kapcsolatos paraméterek, a látogatás dátuma és időpontja, a látogatás időtartama, a hivatkozó oldal és a látogatás navigációs útvonalai, továbbá a Webhelyen folytatott műveletek, ideértve az Ön érdeklődési körébe tartozó szolgáltatásokat és ajánlatokat is. Kérjük, vegye figyelembe, hogy ezeket az információkat az Ön fiókjához társíthatjuk.

Az adatgyűjtés és az adatok felhasználásának célja tekintetében a jelen Szabályzat következő pontja tartalmaz információkat.

6. A Webhelyünkön használt Cookie-k fajtái

6.1. A Cookie-k fajtái üzemeltető szerint

Az alapján, hogy ki üzemelteti azt a weboldalt vagy tartományt (domént), ahol a Cookie-k telepítve vannak, illetve ahol feldolgozzák őket, kétféle Cookie létezik:

  • Saját Cookie-k: ezek a Cookie-k az általunk felügyelt, az Ön által igényelt szolgáltatást nyújtó weboldalakról vagy tartományokból kerülnek az Ön Eszközére.

  • Külső felekhez tartozó Cookie-k: ezek nem az Ön által meglátogatott és nem az általunk felügyelt webhelyről vagy tartományból, hanem egy olyan külső féltől kerülnek az Ön Eszközére, aki a Cookie-k révén gyűjtött adatok kezelését végzi.

6.2. A Cookie-k fajtái a kapcsolat hosszúsága szerint: 

Az Eszközön aktívan töltött idő függvényében a következő Cookie-k léteznek:

  • Munkamenetcookie-k: ezek a Cookie-k fogadják és tárolják az adatokat a Webhely használata közben. Ezek a Cookie-k a böngésző vagy a Webhely bezárása után nem maradnak az Eszközön.

  • Állandó Cookie-k: ezek a Cookie-k az Eszközön tárolódnak, és azután is elérhetők és feldolgozhatók maradnak, hogy Ön elhagyja, illetve megadott ideig használja a Webhelyet. Ezek a Cookie-k a merevlemezen tárolódnak az érvényességi idő végéig. A Webhelyükön használt állandó Cookie-k élettartama legfeljebb 1 év. Ezt követően a böngésző ezeket a Cookie-kat eltávolítja a merevlemezről.

6.3. A Cookie-k és más, hasonló technológiák fajtái rendeltetésük szerint

A Cookie-kat és más, hasonló technológiákat (együttesen „Cookie-k”) az alábbi csoportokba lehet sorolni:

  • Technikai célú Cookie-k: ezekre a Cookie-kra kimondottan a Webhelyünk vagy az alkalmazásunk üzemeltetése miatt van szükség; nélkülözhetetlenek a böngészéshez és az egyes funkciók használatához. Nélkülük nem lehetséges Webhelyünkön és alkalmazásunkban a keresés, az összehasonlítás vagy a rendelkezésre álló szolgáltatások lefoglalása.

  • A testreszabáshoz szükséges Cookie-k: ezek a Cookie-k megkönnyítik Webhelyünk és alkalmazásunk használatát, továbbá megjegyzik a beállításait, és személyre szabottabb szolgáltatásokat kínálnak. Esetenként lehetővé tesszük hirdetőink és más külső felek számára, hogy Cookie-kat helyezzenek ki Webhelyünkön és Alkalmazásunkban azért, hogy személyre szabott tartalmat vagy szolgáltatásokat nyújthassanak. Ha a Cookie-k le vannak tiltva, nem tudjuk garantálni az említett szolgáltatások működését.

  • Statisztikai feladatokra, valamint a forgalom mérésére szolgáló analitikai célú Cookie-k: ezek a Cookie-k adatokat gyűjtenek a Webhely vagy az alkalmazásunk használatáról, a felkeresett oldalakról, valamint a böngészés közben esetlegesen fellépő hibákról. Segítségükkel a Webhelyünket és alkalmazásunkat felkeresők tartózkodási helyét is meg tudjuk állapítani. Ezek a Cookie-k nem gyűjtenek személyes azonosításra alkalmas adatokat. Minden általuk gyűjtött információ anonim, és a Webhelyünk és Alkalmazásunk működésének fejlesztésére, valamint statisztikai célokra szolgál. Azaz ezek a Cookie-k nem tartalmaznak személyes adatokat. Esetenként előfordulhat, hogy néhány ilyen típusú Cookie felügyeletét külső felek végzik a nevünkben, de ők is kizárólag a fent felsorolt célokra használhatják fel őket. 

  • Hirdetésre és remarketingre szolgáló Cookie-k: ezek a Cookie-k azért gyűjtenek adatokat, hogy a mutatott hirdetések jobban érdekeljék Önt, továbbá hogy egyéb reklámkampányokat és hirdetéseket jeleníthessünk meg Önnek Webhelyünkön, alkalmazásunkban, illetve külső felek Webhelyein. A legtöbb ilyen Cookie külső félhez tartozik, azaz nem mi felügyeljük, és (működési jellegük miatt) nem is tudjuk megnyitni őket – ezért sem a felügyeletük, sem a rendeltetésük nem a mi felelősségünk. Adatvédelmi irányelvük részletesebben ismerteti a külső felekhez tartozó Cookie-k működését, rendeltetését és felhasználásának módját. Ez az információ a Cookie-kra vonatkozó irányelvünk 7. pontjában fellelhető listában található.
    Így tehát külső felek által biztosított szolgáltatások segítségével is gyűjthetünk adatokat és/vagy tehetünk közzé hirdetéseket, amikor Ön a Webhelyünkön vagy az alkalmazásunkban tartózkodik. Ezek a vállalatok gyakran anonim és összesített információkat használnak fel (amelyben nem szerepel például a név, a cím, az e-mail-cím vagy a telefonszám) a Webhely, az alkalmazásunk és más Webhelyek felkeresésével kapcsolatban azért, hogy Önt érdeklő hirdetéseket vagy szolgáltatásokat kínálhassanak.

  • Külső felekkel megosztott hirdetési vagy újracélzási (retargeting) Cookie-k: a Webhelyünk által a jelen, Cookie-kra vonatkozó irányelvünk 7. pontjában írt, a látogatók elemzését végző technológiai platformokon keresztül használt Cookie-k, amelyek álnevesített személyes adatokat gyűjtenek (vagyis olyan adatokat, amelyek önmagukban nem használhatók fel egy konkrét személy vagy szervezet közvetlen azonosítására) és amelyek lehetővé teszik más hirdetők számára, hogy saját, vagy harmadik felek webhelyein az Ön számára releváns termékekre és szolgáltatásokra vonatkozó hirdetéseket jelenítsenek meg. A hirdetők tevékenysége az alábbi szektorokra terjed ki: turizmus, szabadidő, szórakozás, csúcstechnológia, divat, lakásdekoráció, fogyasztási cikkek, ételek és italok, pénzügy, banki szolgáltatások, biztosítás, energiaipar, környezetvédelem, kommunikáció, tömegtájékoztatás, ingatlanértékesítés, gyógyszeripar, ruházati cikkek és textíliák, oktatás és képzés, energiaipar, kiadás és szerkesztés, IT és kommunikációs technológia, kiskereskedelem, sport, távközlési és egyéb szolgáltatások általában.

  • Közösségi Cookie-k: ezek a Cookie-k teszik lehetővé Webhelyünk megosztását, illetve azt, hogy különböző közösségi oldalakon (pl. Facebook, Twitter, YouTube stb.) a Tetszik gombra tudjon kattintani. A Cookie-k segítségével az egyes felületek tartalma is elérhetővé válik. Az ilyen Cookie-k használatát és az általuk gyűjtött adatok felhasználását az egyes közösségi oldalak adatvédelmi irányelvei szabályozzák; ezek felsorolása alább a Cookie-kkal kapcsolatos irányelvünk 7. pontjában olvasható.

7. A Webhelyünkön használt Cookie-k listája

A Weboldalunkon használt Cookie-k listájához kattintson ide.

A fenti listában felsorolt információ a Cookie-kat létrehozó vállalatoktól származik. Ezek a vállalatok saját adatvédelmi irányelvekkel rendelkeznek, amelyek a témával kapcsolatos nyilatkozatokat és a rájuk érvényes letiltási módokat is tartalmazzák.

A lastminute.com group vállalatcsoport nem felelős a Cookie-kra vonatkozó irányelvünkben szereplő, harmadik fél által biztosított Cookie-k tartalmáért és pontosságáért.

A 6.3. pontban szereplő, hirdetési és újracélzási (retargeting) Cookie-k kapcsán az alábbi linkeken kaphat további információt az Ön személyes adatainak a látogatók elemzését végző technológiai platformjaink általi kezeléséről, valamint ezen rendszerek letiltásáról:

  • Salesforce
  • Eyeota

8. Miért gyűjtjük adatait?

Miért?

A. A Felhasználó által igényelt Szolgáltatás biztosításához szükséges szerződéses viszony megteremtése és fenntartása érdekében, annak minden szakasza során, mindennemű lehetséges integrálás és módosítás révén.

Milyen jogalapon?

A kért szolgáltatás nyújtásának érdekében

Miért?

B. A jogi, szabályozói és szabálykövetési előírások betartása, valamint a kormány és bűnüldöző szervek általi adatbekéréseknek való megfelelés érdekében.

Milyen jogalapon?

A törvény betartása

Miért?

C. Anonim, összesített statisztikai elemzések készítése annak nyomon követése érdekben, hogy miként használják weboldalunkat, termékeinket és szolgáltatásainkat, valamint milyen az üzleti teljesítményünk.

Milyen jogalapon?

Jogos érdekeink érvényesítése (vagyis weboldalunk, valamint funkcióinak, illetve termékeink és szolgáltatásaink fejlesztése)

Miért?

D. Online marketing értesítések és hirdetések (így a Web Push Notifications) személyre szabása, Webhelyünk, termékeink és szolgáltatásaink, illetve más webhelyek Ön általi használatával kapcsolatos, Cookie-k révén gyűjtött információk segítségével.

Milyen jogalapon?

Amennyiben hozzájárulását adta (vagyis Cookie-sávon vagy böngészőbeállításokban)

Miért?

E. Hogy lehetővé tegyük más hirdetők számára saját webhelyükön, vagy harmadik felek webhelyein megjelenítendő online marketing értesítések és hirdetések személyre szabását, a Webhelyünk Ön általi használatával kapcsolatos, ezen hirdetőkkel megosztott információk segítségével.

Milyen jogalapon?

Amennyiben hozzájárulását adta (vagyis Cookie-sávon vagy böngészőbeállításokban)

9. Meddig őrizzük meg adatait?

Személyes adatait addig őrizzük meg, ameddig azokra a jelen Cookie szabályzat meghatározott célok és tevékenységek teljesítése érdekében szükségünk van, illetve olyan időtartamig, amiről más módon tájékoztatjuk – feltéve, hogy erre a hatályos törvények lehetőséget adnak. A megőrzési időtartamról bővebben tájékozódhat itt:

Tageken keresztül gyűjtött adatok

Technikai célú Cookie-k

Adatmegőrzési időtartam

Max. 3 évig

Kezdő dátum

A webhelyeinken és Alkalmazásunkban folytatott böngészés időpontjától számítva

Tageken keresztül gyűjtött adatok

Nem technikai célú Cookie-k

Adatmegőrzési időtartam

Max. 1 évig

Kezdő dátum

A webhelyeinken és Alkalmazásunkban folytatott böngészés időpontjától számítva

10. A Cookie-k felügyelete

Ne feledje: ha az Eszközön nincs engedélyezve a Cookie-k használata, Ön csak korlátozottan tudja majd használni a Webhelyet, és a böngészés, illetve a szolgáltatások használata is meghiúsulhat.

10.1. Hogyan lehet engedélyezni, illetve letiltani a Cookie-kat?

A Cookie-k felügyelete többféleképpen is lehetséges. A böngészőbeállítások módosításával Ön letilthatja a Cookie-kat, vagy értesítést kérhet róluk az elfogadásuk előtt. Ön a böngésző telepített Cookie-kat tartalmazó mappáját is kiürítheti. Ne feledje azonban, hogy minden böngészőben máshogyan kell konfigurálni és kezelni a Cookie-kat. Az alábbiakban a legismertebb böngészőkben alkalmazandó eljárások listája olvasható:

  • MICROSOFT WINDOWS EXPLORER

  • GOOGLE CHROME

  • MOZILLA FIREFOX

  • APPLE SAFARI

Ha más böngészőt használ, olvassa el az adott böngészőhöz készült súgót.

Ha többre kíváncsi azzal kapcsolatban, hogy miként felügyelheti a Cookie-kat a táblagépén vagy az okostelefonján, olvassa el az erről szóló nyomtatott ismertetőt vagy online súgóarchívumot.

10.2. Hogyan lehet engedélyezni, illetve letiltani a külső felekhez tartozó Cookie-kat?

Mi nem telepítünk külső felekhez tartozó Cookie-kat. Az ilyen Cookie-kat partnereink és más külső felek telepítik Webhelyünk használata közben. Ezért azt javasoljuk, hogy bármely külső félhez tartozó telepített Cookie-kkal kapcsolatban tekintse meg partnereink Webhelyeit. Felhívjuk a figyelmét a http://www.youronlinechoices.com/ webhelyre is, ahol (angol nyelven) hasznos információ olvasható a Cookie-k használatáról, illetve arról, hogy milyen módszerekkel védhetjük meg adatainkat az interneten.

10.3. Hogyan lehet letiltani a Web Push Notifications?

A Web Push Notifications a böngészőjében tudja letiltani:

Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/3220216?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl

Firefox: https://support.mozilla.org/hu/kb/web-push-ertesites-firefoxban

Microsoft Edge:https://support.microsoft.com/hu-hu/help/10761/windows-10-change-notification-action-settings

Apple Safari: https://support.apple.com/hu-hu/guide/safari/sfri40734/mac

11. Milyen adatvédelmi jogok illetik meg Önt és miként gyakorolhatja ezeket?

Ön a 2016/679/EU rendeletben (15.–22. cikk) foglalt jogokat gyakorolhatja, ideértve az alábbi jogokat:

Jog elnevezése

A hozzáféréshez való jog

Tartalom

Megerősítést kérhet személyes adatainak meglétéről, valamint hozzáférhet azok tartalmához és másolatot igényelhet.

Jog elnevezése

A helyesbítéshez való jog

Tartalom

Frissítheti, módosíthatja és/vagy javíthatja személyes adatait.

Jog elnevezése

A törléshez való jog/az elfeledtetéshez és korlátozáshoz való jog

Tartalom

Kérheti azon adatai törlését vagy korlátozását, amelyeket törvénysértő módon dolgoztak fel, ideértve azokat is, amelyek tárolása nem szükséges a begyűjtés vagy más egyéb feldolgozás eredeti céljának teljesítéséhez; amennyiben adatait nyilvánossá tettük, Önnek joga van ahhoz is, hogy személyes adatai törlését kérje, valamint megfelelő lépéseket tegyen (a technikai intézkedéseket is ideértve) annak érdekében, hogy tájékoztassa a többi, az Ön személyes adatai feldolgozását végző adatkezelőt arról, hogy a személyes adatainak, azokra mutató hivatkozásoknak és másolatainak törlését kérte ezektől az adatkezelőktől.

Jog elnevezése

Az adathordozhatósághoz való jog

Tartalom

Kérheti, hogy a cégünkhöz egy szerződés vonatkozásában vagy az Ön hozzájárulásával eljuttatott személyes adatairól másolatot kapjon strukturált, széles körben használt, géppel olvasható formátumban (pl. vásárlásaival összefüggő adatok), továbbá jogosult arra, hogy ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa.

Jog elnevezése

A hozzájárulás visszavonásához való jog

Tartalom

Mikor cégünk az Ön hozzájárulására épít, Önnek bármikor lehetősége van arra, hogy ezt a hozzájárulást visszavonja – cégünk ettől még azonban más jogalapokra hivatkozva, egyéb célokból feldolgozhatja az Ön adatait.

Jog elnevezése

A tiltakozáshoz való jog (bármikor)

Tartalom

Ön jogosult arra, hogy bármikor tiltakozzon személyes adatainak bizonyos körülmények között történő kezelése ellen (különösen akkor, ha cégünknek nincs szüksége az adatok feldolgozására ahhoz, hogy szerződéses vagy más jogi előírásnak megfeleljen, illetve akkor, ha az adatait direkt marketing céljából használjuk fel).

A fent felsorolt jogait bármikor gyakorolhatja:

  • Lépjen kapcsolatba cégünkkel a privacy.en@lastminutegroup.com e-mail-címen keresztül.

  • A direkt marketing vonatkozásában kérjük, vegye figyelembe, hogy bármikor kifejezheti tiltakozását, ha az Önnek küldött értesítések mindegyikében megtalálható leiratkozás linkre kattint.

  • A célzott online hirdetések, valamint hozzájárulásának visszavonása tekintetében tekintse át a jelen, Cookie-kra vonatkozó irányelv 10. pontját. 

A személyes adataihoz fűződő jogai bizonyos körülmények között korlátozások alá eshetnek. Ha például az Ön kérésének teljesítésével egy másik személy személyes adatait fednénk fel, illetve, ha cégünket jogi előírás vagy más jogalap kötelezi, akkor cégünk folytathatja a törlési kérelmével érintett személyes adatok feldolgozását.

Önnek joga van ahhoz is, hogy panasszal éljen, amennyiben úgy érzi, hogy személyes adataival visszaélnek. Arra kérjük, hogy ilyen esetben első alkalommal hozzánk forduljon, ugyanakkor – amennyiben ez Önre érvényes, akkor – panaszával közvetlenül az illetékes adatvédelmi felügyeleti hatósághoz is fordulhat.

12. Az adatkezelő elérhetőségei

A fenti adatfeldolgozást végző adatkezelő elérhetőségeit megtalálja az alábbiakban:

A BravoNext, S.A. a lastminute.com group vállalatcsoportba tartozó, svájci illetőségű vállalat, amely Ticino kanton kereskedelmi nyilvántartásában a CHE-115.704.228-as cégjegyzékszámmal szerepel, székhelye pedig Vicolo de’ Calvi 2 – CH-6830 Chiasso, Svájc.

13. Az adatvédelmi tisztviselő (DPO) elérhetőségei

Cégünk adatvédelmi tisztviselőjének az elérhetőségei:

  • dpo.en@lastminutegroup.com

  • Vicolo de’ Calvi 2 – CH-6830 Chiasso, Svájc.

Mobilalkalmazás