Repülőjegy KLM
Az 1919-ben alapított KLM a világ egyik legelső kereskedelmi légitársasága volt.
KLM, az úttörő holland légitársaság
A huszadik század elején nagy érdeklődés övezte a repülés úttörőinek munkáját, az új repülőgép-konstrukciókat és a repülés nyújtotta új lehetőségeket, azonban az I. világháború kissé elterelte a figyelmet a kereskedelmi repülésről. Az 1919-es amszterdami Első Légiközlekedési Kiállítás sikere tette lehetővé, hogy megalakuljon egy kereskedelmi légitársaság Hollandia és gyarmatainak kiszolgálására. I. Vilma királynő még a cég megalakulása előtt engedélyezte a „királyi” megnevezés használatát, így jöhetett létre a Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, vagyis rövidítve: KLM.
Az első repülésre 1920-ban került sor, akkor még csak a London-Amszterdam távon. Négy évvel később viszont már sikeres kísérleti utat tett meg Amszterdamból Batáviába, Holland Kelet-India fővárosába, azaz a mai indonéz fővárosba, Jakartába. 1929-től ezek az utak rendszeressé váltak. Az 1930-as évek közepétől aztán, az Atlanti-óceán átrepülésével a Holland Antillák is elérhetővé váltak légi úton.
A KLM napjainkban
2004-ben a KLM és a francia légitársaság, az Air France egyesült. Ugyan a csoport Air France-KLM csoport néven működik, központja pedig Franciaországban van, mind a két légitársaság megtartotta nevét és arculatát. A KLM továbbra is Amszterdam Schiphol repülőteret használja bázisul, míg az Air France jelzésű gépek a Párizs melletti Charles de Gaulle repülőteret. A KLM gépei a Budapest Liszt Ferenc Nemzetközi Repülőtérről vagy a Bécs melletti Schwechat nemzetközi repülőtérről indulnak Amszterdamba, ahol kényelmes átszállási lehetőség van a továbbutazáshoz.
Bevételeit tekintve a KLM a világ legnagyobb légitársasága, majdnem 600 repülőgépe évi közel 80 millió utast szállít. Útvonalhálózata az egész világot átöleli, járatai 103 ország 243 célállomására közlekednek.
A KLM sikerének egyik kulcsa, hogy hisz a hasznos együttműködésekben. Az észak-amerikai utakon a Delta Airlines légitársasággal üzemeltet közös vállalkozást, Európán belül pedig megvásárolta az olasz ITA Airways 25%-os tulajdonrészét. A SkyTeam Szövetség tagjaként 11 másik légitársasággal működik együtt. Az utasok számára ezek az együttműködések az olcsó repülőjegyek mellett nagyobb útvonalválasztékot, összehangolt menetrendeket és kényelmesebb utazást jelentenek.
Poggyász, törzsutas-program
A KLM gépeire díjmentesen felvihető és azokra feladható poggyászok száma attól függ, milyen útvonalon és milyen osztályon utazunk, ezért foglaláskor ezt feltétlenül ellenőrizni kell. Az Európán belüli járatok turistaosztályán az olcsó repülőjegy ára nem tartalmaz poggyászfeladási lehetőséget, a feladott bőröndért külön díjat kell fizetni. A gépre egy darab, legfeljebb 55 x 25 x 35 cm méretű kézipoggyász, és egy kiegészítő, pl. egy laptop vagy kézitáska vihető fel.
Akik gyakran utaznak, érdemes csatlakozniuk a Flying Blue törzsutas-programhoz. Ez az innovatív program volt az első olyan európai törzsutas-program, amiben több légitársaság is részt vett, 2014-ben pedig a legjobb turisztikai hűségprogramoknak járó Freddie-díjak közül négyet is elnyert a Flying Blue. A KLM és a többi csatlakozott légitársaság járatain utazva egyaránt gyűjtheti a mérföldeket, amelyeket aztán extra szolgáltatásokra, termékekre és árkedvezményekre válthat be, ráadásul minél többet utazik, annál nagyobb kedvezményekben részesül.